Disponibile in tutto il Giappone  -  dalle 9:00 alle 20:00

Hai bisogno di un medico in Giappone?
Ottieni assistenza medica
senza parlare giapponese.

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Ottieni assistenza medica
senza parlare giapponese.

Prenota cliniche locali, organizza interpreti e accedi all’assistenza medica in tutto il Giappone.
— con supporto multilingue.
Per viaggiatori, residenti, studenti e visitatori d’affari.

Emergenza potenzialmente letale? Chiama prima il 119.

Per dolore al petto, difficoltà respiratorie, perdita di coscienza o sintomi di ictus, chiama subito il 119 per un’ambulanza. Il nostro servizio è solo per cure mediche non potenzialmente letali.

Supporta 15 lingue

Non preoccuparti se non parli giapponese.
Accedi alla clinica locale più adatta con supporto linguistico.

Appuntamenti organizzati in anticipo

Non serve aspettare a lungo.
- Gli appuntamenti vengono prenotati in anticipo.

Cliniche Vicino a Te

Non serve andare lontano per ricevere cure mediche.
- Visita una clinica vicino al tuo alloggio.

Sintomi Condivisi in Anticipo

Non serve spiegare i tuoi sintomi in giapponese.
- Comunichiamo i tuoi sintomi alla clinica in anticipo.

Perché scegliere noi?

Rimuoviamo ogni ostacolo tra te e le cure mediche di cui hai bisogno: lingua, documenti e logistica.

Appuntamenti organizzati in anticipo

Evita le lunghe attese.
Assicuriamo uno slot confermato così il medico è preparato.

Cliniche Locali, Prezzi Equi

Cliniche locali utilizzate dai residenti
spesso più convenienti rispetto alle cliniche internazionali.

Sintomi comunicati

Il nostro staff informa la clinica prima del tuo arrivo.
Il medico conosce la tua condizione.

Traduzione durante tutto il percorso

Dalla prenotazione alla sala di consulto,
colmiamo il divario linguistico in ogni fase.

Qualsiasi specialità medica

Medico di base, dermatologia, ortopedia, pediatria:
troviamo la clinica giusta per la tua condizione.

Nessuna assicurazione richiesta

Accessibile a tutti i visitatori
indipendentemente dallo stato dell’assicurazione di viaggio.

Medico con paziente
47
Prefetture coperte
in tutto il Giappone

Come funziona

Dal tuo primo messaggio all’uscita dalla clinica, gestiamo ogni passaggio nella tua lingua.

01

Descrivi i tuoi sintomi

Apri la nostra chat web e rispondi ad alcune semplici domande nella lingua che preferisci. Identifichiamo la specialità medica adatta alla tua condizione.

02

Trova cliniche nelle vicinanze

Elenchiamo le strutture mediche vicino alla tua posizione, con indicazioni e informazioni pratiche, e consigliamo la soluzione più adatta alla tua condizione.

03

Prenotiamo per te

Il nostro staff contatta la clinica, comunica in anticipo i tuoi sintomi e fornisce supporto alla traduzione durante tutto il percorso, per cure più rapide e accurate.

04

Aggiungi un interprete Opzionale

Connettiti con un interprete multilingue tramite chiamata a tre durante la visita in clinica. Rapido, affidabile e completamente gestito.

L’orario dell’appuntamento lo scegli tu - puoi richiedere uno slot a partire da 2 ore dopo la tua richiesta.
Se ti serve un orario più anticipato, è disponibile l’opzione Supporto d’emergenza.
15
Lingue supportate
47
Prefetture coperte
2h+
Primo slot disponibile
$0
Addebitato se non prenotato

Piani tariffari

Tariffe semplici e trasparenti. Nessun costo nascosto.
Ti verrà addebitato solo quando l’appuntamento è confermato.

Componente aggiuntivo opzionale
Prenotazione rapida
20 USD

Per richiesta urgente

Assistenza per prenotazioni urgenti in situazioni non potenzialmente letali ma sensibili al tempo. Un tap, risposta rapida - per casi che non possono aspettare.

Nessuna selezione dell’orario dell’appuntamento.

  • Orario limite per prenotazioni nello stesso giorno: 17:00.
  • Se non viene trovata una clinica entro 2 ore, il costo dell’opzione d’emergenza viene rimborsato completamente.
Componente aggiuntivo opzionale
Interprete
50 USD

Ogni 30 minuti - include il tempo di attesa

Un interprete multilingue partecipa alla tua visita in clinica tramite chiamata a tre. Supporta la comunicazione medico-paziente in tempo reale per diagnosi e trattamenti più accurati.

Note sui prezzi

  • Le tariffe della clinica si pagano separatamente, direttamente alla clinica.
  • Tutti i prezzi escludono l’imposta sui consumi giapponese (10%).
  • I nostri pagamenti sono elaborati tramite Stripe.
Viaggi con assicurazione?
Conserva la fattura della clinica, la ricevuta della prescrizione e le note della diagnosi. La maggior parte delle assicurazioni viaggio rimborsa i costi di clinica e farmaci dopo il rientro, ma richiede documentazione. Le nostre tariffe di servizio generalmente non sono rimborsabili perché sono servizi di concierge.

Domande frequenti

Fornite diagnosi mediche?
No.
Siamo un servizio di prenotazione e interpretariato.
Diagnosi e trattamento sono forniti esclusivamente da professionisti sanitari autorizzati nelle cliniche che prenotiamo per te.
Quali lingue supportate?
Tutte le principali lingue. Scrivici semplicemente nella lingua che preferisci e risponderemo nella stessa lingua. Non devi parlare giapponese in nessuna fase del processo.
Quali sono i vostri orari?
L’orario standard è dalle 9:00 alle 20:00.
Per emergenze potenzialmente letali, chiama sempre prima il 119.
Dove operate in Giappone?
In tutto il paese. Aiutiamo i visitatori ovunque in Giappone, in tutte le 47 prefetture.
Posso usare questo servizio senza assicurazione viaggio?
Sì. Il nostro servizio funziona indipendentemente dal tuo stato assicurativo.
Le tariffe della clinica si pagano direttamente alla clinica: noi facilitiamo solo prenotazione e traduzione.
Le tariffe di servizio sono coperte dall’assicurazione viaggio?
In genere, no.
L’assicurazione viaggio di solito rimborsa solo cure mediche e costi di prescrizione.
Le nostre tariffe (prenotazione, interprete, emergenza) sono servizi di concierge e di solito non sono rimborsabili.
I costi di clinica e prescrizioni possono essere rimborsabili: conserva tutte le ricevute.
Come e quando mi viene addebitato?
La tua carta viene autorizzata al momento della richiesta, ma addebitata solo quando l’appuntamento è confermato.
Se non riusciamo a ottenere una prenotazione, non ti viene addebitato nulla.
Accettiamo carte di credito e di debito. Le carte prepagate non sono accettate.
Posso prenotare per qualcun altro?
Certo.
Puoi prenotare per tuo figlio, partner, genitore o compagno di viaggio.
Dicci semplicemente per chi è l’appuntamento e fornisci i sintomi durante la chat.
E i farmaci su prescrizione?
Dopo la visita, il medico emetterà una prescrizione se necessario.
Conservala con cura: le farmacie non possono dispensare farmaci senza di essa.
Forniremo anche informazioni su una farmacia vicina quando confermeremo la prenotazione.
Come scegliete quale clinica prenotare?
Non gestiamo cliniche partner fisse.
Identifichiamo la struttura più adatta vicino alla tua posizione per la tua condizione specifica, la contattiamo per tuo conto e comunichiamo in anticipo i tuoi sintomi, così anche le cliniche non specializzate per stranieri possono servirti senza difficoltà.
Qual è la politica di cancellazione?
Puoi annullare gratuitamente in qualsiasi momento prima che confermiamo la prenotazione e te lo notifichiamo.
Le mie informazioni mediche sono al sicuro?
Sì. Le informazioni sui sintomi che fornisci sono archiviate in forma crittografata sui nostri server e vengono consultate dal nostro staff solo al momento della prenotazione.
Non condividiamo né utilizziamo le tue informazioni mediche per altri scopi.

Hai bisogno di aiuto medico in Giappone?

Ci pensiamo noi: nella tua lingua, secondo i tuoi orari, ovunque tu sia.