Disponible en todo Japón  -  de 9:00 a 20:00

¿Necesitas un médico en Japón?
Recibe atención médica
sin hablar japonés.

¿Necesitas un médico en Japón?
Recibe atención médica
sin hablar japonés.

Reserva clínicas locales, organiza intérpretes y accede a atención médica en cualquier lugar de Japón.
— todo con apoyo multilingüe.
Para viajeros, residentes, estudiantes y visitantes de negocios.

¿Emergencia potencialmente mortal? Llama primero al 119.

Si tienes dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conciencia o síntomas de ictus, llama inmediatamente al 119 para pedir una ambulancia. Nuestro servicio es solo para atención médica que no sea potencialmente mortal.

Admite 15 idiomas

No necesitas preocuparte si no hablas japonés.
Accede a la clínica local adecuada con apoyo lingüístico.

Citas organizadas con antelación

No necesitas esperar mucho tiempo.
- Las citas se reservan con antelación.

Clínicas Cerca de Ti

No necesitas viajar lejos para recibir atención médica.
- Visita una clínica cerca de tu alojamiento.

Síntomas Compartidos con Anticipación

No necesitas explicar tus síntomas en japonés.
- Compartimos tus síntomas con la clínica con antelación.

¿Por qué elegirnos?

Eliminamos cada barrera entre tú y la atención médica que necesitas: idioma, papeleo y logística.

Citas organizadas con antelación

Evita las largas esperas.
Aseguramos una cita confirmada para que el médico esté preparado.

Clínicas Locales, Precios Justos

Clínicas locales utilizadas por residentes
a menudo más asequibles que las clínicas internacionales.

Síntomas comunicados

Nuestro personal informa a la clínica antes de que llegues.
El médico conoce tu condición.

Traducción durante todo el proceso

Desde la reserva hasta la consulta,
superamos la barrera del idioma en cada paso.

Cualquier especialidad médica

Medicina general, dermatología, ortopedia, pediatría:
encontramos la clínica adecuada para tu condición.

No se requiere seguro

Accesible para todos los visitantes
independientemente de su seguro de viaje.

Médico con paciente
47
Prefecturas cubiertas
en todo Japón

Cómo funciona

Desde tu primer mensaje hasta que sales de la clínica, gestionamos cada paso en tu idioma.

01

Describe tus síntomas

Abre nuestro chat web y responde unas preguntas simples en tu idioma preferido. Identificamos la especialidad médica adecuada para tu condición.

02

Encuentra clínicas cercanas

Enumeramos centros médicos cerca de tu ubicación, con indicaciones e información práctica, y recomendamos el más adecuado para tu condición.

03

Reservamos por ti

Nuestro personal contacta con la clínica, comunica tus síntomas con antelación y ofrece apoyo de traducción durante todo el proceso, para una atención más rápida y precisa.

04

Añadir un intérprete Opcional

Conéctate con un intérprete multilingüe mediante una llamada a tres durante tu visita a la clínica. Rápido, fiable y totalmente gestionado.

La hora de la cita la eliges tú - puedes solicitar un horario desde 2 horas después de tu consulta.
Si necesitas una hora más temprana, está disponible la opción de Soporte de emergencia.
15
Idiomas admitidos
47
Prefecturas cubiertas
2h+
Primer horario disponible
$0
Cobrado si no se reserva

Planes de precios

Tarifas simples y transparentes. Sin cargos ocultos.
Solo se te cobra cuando tu cita está confirmada.

Complemento opcional
Reserva rápida
20 USD

Por solicitud urgente

Asistencia de reserva urgente para situaciones sensibles al tiempo que no sean potencialmente mortales. Un toque, respuesta rápida - para casos que no pueden esperar.

Sin selección de hora de cita.

  • Hora límite para reservar el mismo día: 17:00.
  • Si no se encuentra una clínica en 2 horas, la tarifa de la opción de emergencia se reembolsa por completo.
Complemento opcional
Intérprete
50 USD

Por 30 minutos - incluye tiempo de espera

Un intérprete multilingüe se une a tu visita a la clínica mediante una llamada a tres. Facilita la comunicación médico-paciente en tiempo real para un diagnóstico y tratamiento más precisos.

Notas de precios

  • Las tarifas de la clínica se pagan por separado, directamente a la clínica.
  • Todos los precios excluyen el impuesto al consumo de Japón (10%).
  • Nuestros pagos se procesan mediante Stripe.
¿Viajas con seguro?
Guarda la factura de la clínica, el recibo de la receta y las notas del diagnóstico. La mayoría de las aseguradoras de viaje reembolsan los costos de clínica y medicamentos después de volver a casa, pero requieren documentación. Nuestras tarifas de servicio generalmente no son reembolsables porque son servicios de concierge.

Preguntas frecuentes

¿Proporcionan diagnóstico médico?
No.
Somos un servicio de reserva e interpretación.
El diagnóstico y el tratamiento los proporcionan exclusivamente profesionales médicos autorizados en las clínicas que reservamos para ti.
¿Qué idiomas admiten?
Todos los idiomas principales. Simplemente escríbenos en tu idioma preferido y responderemos en el mismo idioma. No necesitas hablar japonés en ningún momento del proceso.
¿Cuál es su horario de atención?
El horario estándar es de 9:00 a 20:00.
Para emergencias potencialmente mortales, llama siempre primero al 119.
¿Dónde operan en Japón?
En todo el país. Ayudamos a visitantes en cualquier lugar de Japón, en las 47 prefecturas.
¿Puedo usar esto sin seguro de viaje?
Sí. Nuestro servicio funciona independientemente de tu seguro.
Las tarifas de la clínica se pagan directamente a la clínica; nosotros solo facilitamos la reserva y la traducción.
¿Las tarifas de servicio están cubiertas por el seguro de viaje?
Generalmente, no.
El seguro de viaje suele reembolsar solo el tratamiento médico y los costos de recetas.
Nuestras tarifas (reserva, intérprete, emergencia) son servicios de concierge y normalmente no son reembolsables.
Los costos de clínica y recetas pueden ser reembolsables; guarda todos tus recibos.
¿Cómo y cuándo se me cobra?
Tu tarjeta se autoriza en el momento de la consulta, pero solo se cobra cuando tu cita está confirmada.
Si no podemos asegurar una reserva, no se te cobra.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito. No se aceptan tarjetas prepago.
¿Puedo reservar para otra persona?
Por supuesto.
Puedes reservar para tu hijo, pareja, padre/madre o compañero de viaje.
Solo dinos para quién es la cita y proporciona sus síntomas durante el chat.
¿Qué pasa con los medicamentos recetados?
Después de la consulta, el médico emitirá una receta si es necesario.
Guárdala con cuidado: las farmacias no pueden dispensar medicamentos sin ella.
También proporcionaremos información sobre una farmacia cercana cuando confirmemos tu reserva.
¿Cómo eligen qué clínica reservar?
No trabajamos con clínicas asociadas fijas.
Identificamos el centro más adecuado cerca de tu ubicación para tu condición específica, lo contactamos en tu nombre y comunicamos tus síntomas con antelación, para que incluso clínicas no especializadas en extranjeros puedan atenderte sin problemas.
¿Cuál es la política de cancelación?
Puedes cancelar sin cargo en cualquier momento antes de que confirmemos tu reserva y te lo notifiquemos.
¿Mi información médica está segura?
Sí. La información de síntomas que proporcionas se almacena cifrada en nuestros servidores y solo accede a ella nuestro personal en el momento de la reserva.
No compartimos ni usamos tu información médica para ningún otro propósito.

¿Necesitas ayuda médica en Japón?

Estamos contigo: en tu idioma, según tu horario, estés donde estés.