Japanweit verfügbar  -  9 bis 20 Uhr

Brauchen Sie einen Arzt in Japan?
Erhalten Sie medizinische Versorgung
ohne Japanisch zu sprechen.

Brauchen Sie einen Arzt in Japan?
Erhalten Sie medizinische Versorgung
ohne Japanisch zu sprechen.

Buchen Sie lokale Kliniken, organisieren Sie Dolmetscher und erhalten Sie medizinische Versorgung überall in Japan.
— mit mehrsprachiger Unterstützung.
Für Reisende, Einwohner, Studierende und Geschäftsreisende.

Lebensbedrohlicher Notfall? Rufen Sie zuerst 119 an.

Bei Brustschmerzen, Atemnot, Bewusstlosigkeit oder Schlaganfallsymptomen - wählen Sie sofort 119 für einen Krankenwagen. Unser Service ist nur für nicht lebensbedrohliche medizinische Versorgung gedacht.

Unterstützt 15 Sprachen

Keine Sorge, wenn Sie kein Japanisch sprechen.
Finden Sie mit Sprachunterstützung die passende lokale Klinik.

Termine im Voraus vereinbart

Keine langen Wartezeiten nötig.
- Termine werden im Voraus gebucht.

Kliniken in Ihrer Nähe

Keine weiten Wege für medizinische Hilfe nötig.
- Besuchen Sie eine lokale Klinik in der Nähe Ihrer Unterkunft.

Symptome Vorab Übermittelt

Keine Erklärung Ihrer Symptome auf Japanisch nötig.
- Wir teilen der Klinik Ihre Symptome im Voraus mit.

Warum uns wählen?

Wir beseitigen jede Hürde zwischen Ihnen und der benötigten medizinischen Versorgung - Sprache, Papierkram und Logistik.

Termine im Voraus vereinbart

Überspringen Sie lange Wartezeiten.
Wir sichern einen bestätigten Termin, damit der Arzt vorbereitet ist.

Lokale Kliniken, Faire Preise

Lokale Kliniken, die auch von Einwohnern genutzt werden
oft günstiger als internationale Kliniken.

Symptome werden mitgeteilt

Unser Team informiert die Klinik vor Ihrer Ankunft.
Der Arzt kennt Ihren Zustand.

Übersetzung durchgehend

Von der Buchung bis zum Behandlungszimmer
überbrücken wir die Sprachbarriere bei jedem Schritt.

Jede medizinische Fachrichtung

Allgemeinmedizin, Dermatologie, Orthopädie, Pädiatrie —
wir finden die richtige Klinik für Ihre Beschwerden.

Keine Versicherung erforderlich

Für alle Besucher zugänglich
unabhängig vom Status ihrer Reiseversicherung.

Arzt mit Patient
47
Präfekturen abgedeckt
in ganz Japan

So funktioniert es

Von Ihrer ersten Nachricht bis zum Verlassen der Klinik - wir betreuen jeden Schritt in Ihrer Sprache.

01

Beschreiben Sie Ihre Symptome

Öffnen Sie unseren Webchat und beantworten Sie einige einfache Fragen in Ihrer bevorzugten Sprache. Wir ermitteln das passende medizinische Fachgebiet für Ihre Beschwerden.

02

Kliniken in der Nähe finden

Wir listen medizinische Einrichtungen in Ihrer Nähe mit Wegbeschreibung und praktischen Informationen auf und empfehlen die beste Option für Ihre Beschwerden.

03

Wir buchen für Sie

Unser Team kontaktiert die Klinik, übermittelt Ihre Symptome im Voraus und bietet durchgehend Übersetzungsunterstützung - für schnellere und genauere Versorgung.

04

Dolmetscher hinzufügen Optional

Verbinden Sie sich während Ihres Klinikbesuchs per Dreiergespräch mit einem mehrsprachigen Dolmetscher. Schnell, zuverlässig und vollständig verwaltet.

Die Terminzeit wählen Sie selbst - Sie können einen Slot ab 2 Stunden nach Ihrer Anfrage anfordern.
Wenn Sie eine frühere Zeit benötigen, ist die Notfall-Support-Option verfügbar.
15
Unterstützte Sprachen
47
Abgedeckte Präfekturen
2h+
Frühester verfügbarer Slot
$0
Berechnet, wenn nicht gebucht

Preispläne

Einfache, transparente Gebühren. Keine versteckten Kosten.
Sie zahlen erst, wenn Ihr Termin bestätigt ist.

Optionales Add-on
Schnellbuchung
20 USD

Pro dringender Anfrage

Dringende Buchungshilfe für zeitkritische, nicht lebensbedrohliche Situationen. Ein Tipp, schnelle Antwort - für Fälle, die nicht warten können.

Keine Auswahl der Terminzeit.

  • Annahmeschluss für Buchungen am selben Tag: 17:00.
  • Wenn innerhalb von 2 Stunden keine Klinik gefunden wird, wird die Gebühr für die Notfalloption vollständig erstattet.
Optionales Add-on
Dolmetscher
50 USD

Pro 30 Minuten - inklusive Wartezeit

Ein mehrsprachiger Dolmetscher nimmt per Dreiergespräch an Ihrem Klinikbesuch teil. Unterstützt die Echtzeit-Kommunikation zwischen Arzt und Patient für genauere Diagnose und Behandlung.

Preishinweise

  • Klinikgebühren werden separat direkt an die Klinik gezahlt.
  • Alle Preise verstehen sich ohne japanische Verbrauchssteuer (10 %).
  • Unsere Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
Reisen Sie mit Versicherung?
Bewahren Sie Klinikrechnung, Rezeptquittung und Diagnosenotizen auf. Die meisten Reiseversicherer erstatten Klinik- und Rezeptkosten nach Ihrer Rückkehr, verlangen jedoch Unterlagen. Unsere Servicegebühren sind in der Regel nicht erstattungsfähig, da es sich um Concierge-Services handelt.

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie medizinische Diagnosen?
Nein.
Wir sind ein Buchungs- und Dolmetschdienst.
Diagnose und Behandlung erfolgen ausschließlich durch lizenzierte medizinische Fachkräfte in den Kliniken, die wir für Sie buchen.
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Alle wichtigen Sprachen. Schreiben Sie uns einfach in Ihrer bevorzugten Sprache und wir antworten entsprechend. Sie müssen zu keinem Zeitpunkt des Prozesses Japanisch sprechen.
Zu welchen Zeiten sind Sie verfügbar?
Die Standardzeiten sind 9:00 bis 20:00 Uhr.
Bei lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie immer zuerst 119 an.
Wo in Japan sind Sie tätig?
Landesweit. Wir helfen Besuchern überall in Japan in allen 47 Präfekturen.
Kann ich diesen Service ohne Reiseversicherung nutzen?
Ja. Unser Service funktioniert unabhängig von Ihrem Versicherungsstatus.
Klinikgebühren werden direkt an die Klinik gezahlt - wir erleichtern lediglich Buchung und Übersetzung.
Werden Servicegebühren von der Reiseversicherung abgedeckt?
In der Regel nein.
Reiseversicherungen erstatten normalerweise nur medizinische Behandlung und Rezeptkosten.
Unsere Gebühren (Buchung, Dolmetscher, Notfall) sind Concierge-Services und meist nicht erstattungsfähig.
Klinik- und Rezeptkosten können erstattungsfähig sein - bewahren Sie alle Belege auf.
Wie und wann wird mir etwas berechnet?
Ihre Karte wird zum Zeitpunkt der Anfrage autorisiert, aber erst belastet, wenn Ihr Termin bestätigt ist.
Wenn wir keine Buchung sichern können, wird Ihnen nichts berechnet.
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten. Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.
Kann ich für jemand anderen buchen?
Natürlich.
Sie können für Ihr Kind, Ihren Partner, ein Elternteil oder eine Reisebegleitung buchen.
Teilen Sie uns einfach mit, für wen der Termin ist, und geben Sie im Chat die Symptome an.
Was ist mit verschreibungspflichtigen Medikamenten?
Nach Ihrer Konsultation stellt der Arzt bei Bedarf ein Rezept aus.
Bewahren Sie es sorgfältig auf - Apotheken können ohne dieses Dokument keine Medikamente ausgeben.
Wir geben Ihnen bei der Buchungsbestätigung auch Informationen zu einer nahegelegenen Apotheke.
Wie wählen Sie die Klinik aus?
Wir betreiben keine festen Partnerkliniken.
Wir ermitteln die am besten geeignete Einrichtung in Ihrer Nähe für Ihre spezifischen Beschwerden, kontaktieren sie in Ihrem Namen und übermitteln Ihre Symptome im Voraus - damit auch nicht auf Ausländer spezialisierte Kliniken Sie reibungslos behandeln können.
Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?
Sie können jederzeit kostenlos stornieren, bevor wir Ihre Buchung bestätigen und Sie benachrichtigen.
Sind meine medizinischen Informationen sicher?
Ja. Die von Ihnen bereitgestellten Symptominformationen werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert und nur zum Zeitpunkt der Buchung von unserem Team abgerufen.
Wir teilen oder verwenden Ihre medizinischen Informationen nicht für andere Zwecke.

Brauchen Sie medizinische Hilfe in Japan?

Wir sind für Sie da - in Ihrer Sprache, nach Ihrem Zeitplan, wo immer Sie sind.